Preguntas Frecuentes



Pagos

1Tus pagos serán a través de PayU
Puedes tener la tranquilidad que procesamos tus pagos a través de la plataforma PayU con todas la seguridad y confianza que esta pasarela de pago brinda.
2Seguridad en tus datos
Tus datos de pagos no serán utilizados para fines distintos que el proceso de pago ni serán utilizados para fines de mercadeo o compartidos con terceros.

Devoluciones

1¿Quieres cambiar un producto?
Comunicate con nuestro canal en la sección de Contáctanos o Vistia nuestra sección de Cambios, garantías y devoluciones donde conoceras toda la información al respecto
2Panties y Bottoms no tienen cambio
Te recomendamos ser muy cuidadosa con la selección de panties pues son prendas íntimas que no tienen cambio

Tu Cuenta

1Cuenta en isla bonita
Con el fin de hacer un mejor seguimiento a tu compra, puedes crear una cuenta en la página

Nosotros

1Somos empresa Colombiana
isla bonita es una marca registrada propiedad de la empresa Firmas Asociadas S.A.S. Somos una empresa Colombiana legalmente constituida y nos regimos por todas las normas del código de comercio
2Contactos Comerciales
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En caso que requieras factura electrónica, puedes enviar tus datos de facturación al correo logistica@islabonita.co